Versand und Rücksendungen

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Bei Lyore Parfum sind wir bestrebt, Ihr Einkaufserlebnis so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten. Deshalb freuen wir uns, allen unseren Kunden in ganz Europa kostenlosen Versand anbieten zu können. Unser Versprechen an Sie ist nicht nur die beste Parfümauswahl, sondern auch eine schnelle und zuverlässige Lieferung.

Geschätzte Lieferzeiten:

Niederlande: Die meisten Bestellungen werden am nächsten Werktag zu Ihnen nach Hause geliefert.

Restliches Europa: Die geschätzte Lieferzeit für andere europäische Länder variiert zwischen 1 und 3 Werktagen.

Wir wissen, wie wichtig es ist, Ihre Bestellung zu verfolgen, weshalb jede Sendung mit einem Track & Trace-Code versehen ist. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, damit Sie Ihr Paket problemlos verfolgen können.

 

Rückgaberecht

Wir von Lyore Parfum möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

 

So melden Sie eine Rücksendung an:

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter support@lyoreparfum.com, um Ihre Rücksendung zu registrieren.

Sie erhalten Anweisungen zur Rücksendung Ihres Produkts.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um zu bestätigen, dass wir den Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über Ihre Rückerstattung informieren.

Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.

 

Bitte beachten Sie: Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.

Sie können mit unserem Retourenservice zurücksenden. Die Rücksendekosten betragen 4,95 € für Bestellungen in Europa.

Für weitere Informationen oder wenn Sie Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Kundendienstteam jederzeit zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich für Lyore Perfume entschieden haben – wir hoffen, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns genauso wunderbar ist wie unsere Parfums.

 

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